Resolvendo problema do áudio aumentando sozinho em notebooks DELL com Windows 10

Aqui vamos mostrar como estamos Resolvendo problema do áudio aumentando sozinho em notebooks DELL com Windows 10.

A princípio depois de algum tempo tentando entender o que acontecia com o meu notebook e duvidando do meu próprio cérebro, eu finalmente achei como resolver o problema do som do meu Dell Inspiron alguma coisa…

À primeira vista o que acontecia de fato era que o volume do vídeo, música seja em qualquer software de reprodução aumentava drasticamente… Do nada!!!

Enfim, era insuportável! Pois eu usava fones de ouvido e distraído de repente o volume subia e dava uns belos sustos.

Contudo, pelo que consegui descobrir, isso é um problema relacionado ao driver de áudio da DELL em alguns notebooks e não tem solução!!!! Não adianta nem mandar atualizar, formatar o PC… Nada! Segue aqui um link da discussão de muitos usuários reclamando: LINK

Todavia, a solução que eu encontrei foi alterar o driver utilizado, ao invés de usar recomendado pela DELL é usar um driver genérico da própria Microsoft. Para fazer isso o método é relativamente simples, siga os passos a seguir:

Passos para Resolver o Problema

Pesquise no menu iniciar, clique com o direito no ícone e selecione “Gerenciar”:

Conforme a imagem abaixo, siga o caminho e clique em “Atualizar Driver”:

Agora informe que irá procurar o driver em seu computador:

Agora informe que você vai procurar em uma lista de drivers, também presente em seu PC:

É nessa parte que está o “Pulo do Gato”, no seu computador provavelmente aparecerá uma opção escrita: “Realtek…” ou “Dell Audio…”, não selecione esses, selecione o que está escrito “Dispositivo de software genérico”:

O Windows pode pedir confirmação, confirme:

Se tudo correu bem aparecerá uma tela parecida com essa (parecida não… exatamente como essa):

Fechou!!! Espero que você esteja Resolvendo problema do áudio aumentando sozinho em notebooks DELL com Windows 10 com esse post!

Nesse meio tempo você pode gostar também: Realizando backup de servidores Linux no S3 da Amazon

Você sabia que agora temos um canal no YouTube? Dá um bizú aí pra fortalecer:

18 thoughts on “Resolvendo problema do áudio aumentando sozinho em notebooks DELL com Windows 10

  • junho 8, 2018 em 3:02 pm
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    Nossa, estava com um problema parecido e me ajudou bastante. Obrigada!

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  • agosto 1, 2018 em 12:47 am
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    Obrigado cara, tava até com medo de ficar surdo com esse problema do áudio rsrs. Altos sustos, sempre que eu pausava algum vídeo eu reiniciava ele com o dedo no volume já, para poder baixar ele.

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  • agosto 13, 2018 em 1:45 am
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    Valeu Ferahh!! Tava com esse problema chato faz tempo, pra ouvir no fone era um saco, quase me deixava surdo.
    Abs

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  • janeiro 10, 2019 em 4:05 pm
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    Acabei de fazer, e pelo jeito deu certo. Estava com esse problema a mais de 2 anos. Já havia procurado em muitos sites e nunca encontrei. Parabéns por sua persistência para resolver este problema e pela forma simples e rápida em resolve-lo. Muito obrigado!!!

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  • janeiro 14, 2019 em 8:00 pm
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    Boas!!
    Também tenho esse problema no meu pc (ASUS) á muito tempo e não sei oq fazer para o resolver. Já alterei o driver e mesmo assim o problema continua. Sabem de mais alguma forma de resolver o problema ??
    Muito Obrigado !!

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  • janeiro 17, 2019 em 1:47 pm
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    Meu notebook Asus estava com o mesmo problema depois que atualizou para windows 10. Fiz o procedimento acima e funcionou. Gratidão.

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  • março 23, 2019 em 1:59 pm
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    No meu não funcionou também, mas obrigada pela ajuda

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  • maio 8, 2019 em 10:33 am
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    Funcionou!!! Obrigado, esse problema era horrível!

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  • maio 8, 2019 em 7:50 pm
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    O problema, embora eu não tenha resolvido ainda, está relacionadio ao Flash Player.
    Procedimento que fiz para chegar a essa conclusão:
    1 – Fechei os navegadores
    2 – Abri qualquer arquivo de audio e funcionou pereitamente sem aumentar o som sozinho.
    3 – Abri no Firefox o site DEEZER que possui player baseado em Flash. Executei qualquer musica, pausei e executei denovo. Isso fez o problema voltar.
    4 – Abri media player denovo com o Firefox ainda aberto. O som aumentou sozinho.

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  • agosto 9, 2019 em 6:56 pm
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    Estava ficando louco já após atualizar para o Windows 10 e isso resolveu o meu problema! Obrigado, André!

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  • setembro 24, 2019 em 12:41 am
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    Isso me ajudou e muito. Só acontecia com fones de fio, ja nos headsets, bluetooth nunca acontece. Anos sofrendo, muito obrigado

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  • novembro 14, 2019 em 1:23 pm
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    Fiz o procedimento e não me ajudou… O meu aumenta sempre que dá pausa em um vídeo ou quando ele para pra carregar

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  • dezembro 23, 2019 em 2:11 am
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    cara, muito obrigado meu not Asus um pouco diferente mas o caminho foi parecido e resolveu …

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  • fevereiro 8, 2021 em 3:15 pm
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    MANO TU É MAGNIFICO CARA , MANO EU TO SOFRENDO COM ESSE PROBLEMA Á MESES , TAVA PROCURANDO UMA SOLUÇAO IGUAL DOIDO E N ACHAVA , VLW MESMO QUE DEUS TE ABENÇOE .

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  • fevereiro 27, 2023 em 11:18 pm
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    Cara salvou o dia o mês e o ano, valeu mesmo !!!! já não aguentava mais isso. showww

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