Recovery OpenStage HFA / SIP Unify Siemens

openstage15Os telefones OpenStage VOIP Siemens ou Unify são de excelente qualidade, mas eventualmente eles demonstram um grande problema, o telefone inicia e fica parado na tela de boot, apresentando uma mensagem “booting”, e fica sempre nisso. Aqui vamos ver o procedimento para Recovery OpenStage HFA / SIP Unify Siemens.

Primeiramente vamos fazer o download o sistema de recuperação do OpenStage:

Download DERT SIP

Download DERT HFA

1.Instalação

A princípio o procedimento de instalação do DERT (Devices Emergency Rescue Tool) é o padrão do Windows. O executável de instalação contém todos os arquivos e programas necessários para usar DERT.

Logo, a rotina de instalação irá adicionar automaticamente as regras de firewall para a sua configuração de Firewall do Windows para permitir DHCP e tráfego de TFTP para passar do telefone para DERT. Todas as regras de firewall serão eliminadas no momento de desinstalar DERT através do menu Iniciar do Windows ou do painel de controle do Windows.

2. Configuração

Logo após de instalar com sucesso DERT no seu computador, você precisa alterar o endereço IP da placa de rede do PC que será conectado ao switch de rede para o seguinte endereço

Endereço IP: 192.168.99.1

Máscara de sub-rede: 255.255.255.0

Gateway padrão: VAZIO

DNS: VAZIO

Recovery OpenStage HFA / SIP Unify Siemens

3. Iniciar DERT

Então, com o computador conectado ao switch deve iniciar DERT através do menu Iniciar do Windows. Selecione “Launch DERT”. O menu principal do DERT irá mostrar-lhe o estado atual do processo do servidor DHCP e TFTP. Você pode iniciar ou parar ambos os serviços.

O software atual incluídas neste pacote também será mostrado no menu principal.

Recovery OpenStage HFA / SIP Unify Siemens

4. Dispositivo de recuperação

A fim de finalmente iniciar a operação de recuperação do dispositivo, ligue o telefone pressionando o botão 3 no dispositivo.

Quando o dispositivo mostra “Iniciando netboot” no visor

O processo global pode demorar 2-3 minutos para completar

Você está acabado se o dispositivo exibe a mensagem “NetBoot sucesso – Pressione OK”

5. Solução de problemas

Por fim, no caso de você encontrar problemas com o procedimento acima, mensagens de erro possíveis são:

Sem NetBoot Servidor encontrado! (Pedidos DHCP permanecem sem resposta)

Arquivo não carregado! (Inacessível TFTP)

Erro de download! (Questões TFTP download)

A lista abaixo descreve algumas ações que podem ajudar a solucionar os problemas mencionados acima.

Parar e iniciar DHCP e TFTP Server incluído no DERT

Desativar e ativar placa de interface de rede do PC, reinicie DERT e tente novamente

Por último, temporariamente desativar o Firewall do Windows (desde que você deve operar DERT em um ambiente de rede independente, o impacto do ponto de vista da segurança é baixo).

Enfim, espero que eu tenha ajudado você!

Nesse meio tempo você pode gostar também: Estrutura de dados – Fila


Recovery OpenStage HFA / SIP Unify Siemens

Recuperação OpenStage 15 hfa

Erro boot OpenStage

One thought on “Recovery OpenStage HFA / SIP Unify Siemens

  • novembro 24, 2016 em 5:54 pm
    Permalink

    Parabéns pela postagem “amigo”! Ajudou bastante nossa empresa!!!

    Resposta

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